Politique de Confidentialité
1. Introduction et Responsable du Traitement
domareliquos, société spécialisée dans l'éducation financière et les stratégies d'investissement, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Nous considérons que la transparence concernant le traitement de vos données est essentielle pour établir une relation de confiance durable.
Responsable du traitement
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services éducatifs. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de vos droits et avec des finalités clairement définies.
Catégories de données personnelles traitées :
Finalités du traitement
- Fourniture de nos services éducatifs et accompagnement personnalisé
- Communication relative à nos formations et contenus pédagogiques
- Amélioration de la qualité de nos programmes et de notre site web
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Gestion des demandes de contact et du support client
- Analyse statistique pour optimiser nos offres de formation
3. Base Légale et Consentement
Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous nous assurons que cette base est clairement identifiée avant toute collecte.
Bases légales utilisées :
- Consentement : pour l'envoi de notre newsletter et communications marketing
- Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services de formation
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et l'analyse de fréquentation
- Obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables et fiscales
Votre consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité des traitements fondés sur le consentement effectués avant ce retrait.
4. Vos Droits en matière de Protection des Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Obtenez confirmation que nous traitons vos données et accédez à une copie de celles-ci
Droit de Rectification
Corrigez ou complétez vos données personnelles inexactes ou incomplètes
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit d'Opposition
Refusez le traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Droit de Limitation
Limitez temporairement le traitement de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@domareliquos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur protection.
Mesures de Sécurité Mises en Place
Chiffrement des Données
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
Contrôle d'Accès
Accès aux données limité aux seules personnes habilitées avec authentification renforcée
Surveillance Continue
Monitoring permanent de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
Sauvegardes Régulières
Copies de sécurité automatisées et stockées dans des environnements sécurisés
Formation du Personnel
Sensibilisation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de Sécurité
Évaluations régulières de nos mesures de protection par des experts externes
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.
Périodes de Conservation par Catégorie
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
7. Partage des Données et Sous-Traitants
domareliquos ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant être amenés à les partager dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits.
Destinataires de vos données :
- Nos équipes internes habilitées dans le cadre de leurs missions
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
- Partenaires pédagogiques certifiés pour certaines formations spécialisées
- Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale
Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Des audits réguliers vérifient leur conformité.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons de mettre en place les garanties appropriées.
Ces garanties incluent notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la vérification que le pays destinataire fait l'objet d'une décision d'adéquation.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés :
- Cookies techniques : essentiels au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de nos pages
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface dédiée.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).